Como utilizar

MAIS QUE UM MARKETPLACE. UMA PLATAFORMA  E COMUNIDADE FEITA PARA GAMERS.

A RMG nasceu com o objetivo de tornar o comércio digital gamer mais seguro, organizado e profissional.

Nossa plataforma foi criada para conectar compradores e vendedores com mais transparência, proteção e praticidade durante negociações de produtos digitais, contas, serviços e itens relacionados ao universo gamer.

📝 CRIANDO SUA CONTA

O primeiro passo para utilizar a RMG é criar sua conta na plataforma.

O cadastro é simples e rápido.

Após o cadastro, o usuário poderá:

🎮 Comprar produtos

💰 Vender serviços e contas

🤝 Participar da comunidade

📈 Evoluir reputação dentro da plataforma

A RMG poderá solicitar verificações adicionais em determinadas situações.

Comprar na RMG também é simples.

O processo funciona assim:

1️⃣ O comprador escolhe um produto ou serviço

2️⃣ Realiza o pagamento pela plataforma

3️⃣ O vendedor recebe a solicitação

4️⃣ A entrega é realizada

5️⃣ A negociação é finalizada com segurança

Durante todo o processo, a RMG poderá acompanhar a negociação para garantir maior proteção para ambas as partes.

Ao criar um anúncio, é importante:

✅ Informar corretamente o produto

✅ Ser transparente

✅ Respeitar as regras da plataforma

✅ Trabalhar com prazos reais

✅ Evitar informações enganosas

A reputação do vendedor possui impacto direto na confiança dos compradores dentro da comunidade.

🤝SERVIÇO DE INTERMÉDIO

Um dos grandes diferenciais da RMG é o sistema de intermédio durante negociações.

O intermédio funciona como uma camada adicional de proteção.

Na prática:

💳 O comprador realiza o pagamento

🛡️ O valor fica protegido pela plataforma

📦 O vendedor realiza a entrega

✅ Após confirmação, o valor é liberado

Isso reduz significativamente riscos envolvendo:

❌ Golpes

❌ Chargebacks indevidos

❌ Não entrega

❌ Produtos irregulares

❌ Problemas durante negociações

🚨INTERVENÇÕES & SUPORTE

Caso aconteça qualquer problema durante uma negociação, a equipe da RMG poderá realizar uma intervenção.

A equipe poderá solicitar:

📄 Comprovantes

💬 Conversas

📸 Prints

🪪 Verificações adicionais

Cada caso poderá ser analisado individualmente.

🔄 REEMBOLSOS (RESUMIDO)

A RMG poderá realizar reembolsos em situações específicas, como:

❌ Produto não entregue

❌ Problemas graves na negociação

❌ Cancelamentos autorizados

❌ Produto diferente do anunciado

O reembolso poderá variar conforme o método de pagamento utilizado:

💳 Cartão → estorno na fatura

⚡ PIX → devolução direta

🧾 Saldo → saldo interno ou reembolso manual via PIX

📈 8. REPUTAÇÃO & CONFIANÇA

A plataforma valoriza usuários com bom histórico.

9. SISTEMA DE RANKINGS ( exclusivo RMG )

Na RMG contamos com um sistema exclusivo e inovador de rankings de métricas em tempo real para que todos os usuários possam disputar o topo de cada seção. Estar no topo não significa apenas ser melhor ou mais ativo em algo, mas também ter comprometimento com a missão da RMG: ser uma comunidade GAMER!
Estar no topo por determinados períodos garantem premiações e outros conteúdos exclusivos.

10. SISTEMA DE CONQUISTAS ( exclusivo RMG )

Na RMG também contamos com o sistema de CONQUISTAS voltado para o RPG. Todo usuário terá em seu perfil um local para verificar como estão os seus ATRIBUTOS na plataforma. Estes atributos indicam o seu desenvolvimento como usuário. Dentro do sistema o usuário ainda conta com uma de três classes que pode ser escolhida para nortear os seus objetivos na plataforma. Basta acessar o perfil e conferir!
Cada atributo é ganho com determinada ação na plataforma.

11. SISTEMA DE ÁLBUM DE CARTAS ( exclusivo RMG )

Na RMG é possível ter o seu próprio álbum de cartas! O nosso álbum conta com um sistema de colecionador ou de negociante de cartas oficiais da RMG.
Ao comprar ou receber um pacote, ele é automaticamente aberto e 5 figurinhas aleatórias são enviadas ao seu estoque de cartas, podendo utilizá-las em seu álbum ou negociando ( Vendendo ou Trocando ).
Ainda dentro deste sistema, é possível utilizar o sistema de FORJA DE CARTAS. Utilizando 3 cartas iguais de mesma raridade, há chance de 50% de conseguir uma nova carta aleatória de raridade superior. Em caso de falha, perde-se uma das cartas utilizadas.
O Sistema de trocas e vendas de cartas fica disponível para visualizar no perfil público de quem disponibilizou a carta para troca ou venda. 

12. SISTEMA DE GUILDS ( exclusivo RMG)

Na RMG é possível que usuários tenham suas próprias Guilds, organizando amigos para lutarem juntos contra outras Guilds em busca de PONTOS DE GUERRA. Sua Guild inicialmente conta com 6 vagas, podendo expandi-la, adicionar seu próprio banner, avatar e conversar no chat com seus membros ( o chat da Guild deve respeitar as regras da Plataforma ).

13. SISTEMA DE EMBLEMAS, MOLDURAS E MISSÕES ( exclusivo RMG)

Na RMG contamos ainda com um sistema exclusivo e dinâmico de emblemas de conquista, molduras de foto do perfil e Missões que são disponibilizadas como Missões Diárias ou Missões de Evento. Basta evoluir na plataforma para liberar novos conteúdos ou adquirir produtos diferenciados em nossa Loja Oficial!

14. Sistema de RMG COINS

Nossa moeda virtual pode ser conquistada com ações na plataforma, conquistas, eventos ou adquirindo serviços como planos extras ou evoluindo o seu Passe de Temporada. O seu uso dentro da Plataforma é livre, mas não aplica-se como desconto, apenas valor cheio convertido em COINS. Sua conversão atual é de R$0,10 cada RMG COIN.

15. PASSE DE TEMPORADA ( exclusivo RMG )

O PASSE DE TEMPORADA atua como um mecanismo de premiação para os usuários que avancem na plataforma adquirindo EXPERIÊNCIA. Sua forma PREMMIUM garante mais recompensas incríveis!

A RMG incentiva:

🤝 Transparência

⚡ Agilidade

🛡️ Segurança

💬 Boa comunicação