Tarifas e prazos
TUDO O QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE TAXAS, LIBERAÇÕES E FUNCIONAMENTO DA PLATAFORMA.
Nosso objetivo é tornar as negociações mais seguras para compradores e vendedores, mantendo um ambiente organizado e profissional para toda a comunidade gamer.
📍TAXAS EM PAGAMENTOS
✅ VALOR FIXADO EM R$ 0,99 ADICIONAIS POR COMPRA VIA PIX ( *taxa de serviço )
✅ VALOR FIXADO EM R$ 0,99 ADICIONAIS EM RECARGA DE SALDO NA CARTEIRA
✅ TAXA FIXADA EM 4,99% ADICIONAIS POR COMPRA VIA CARTÃO
* Valores podem ser alterados a depender do parcelamento
❌ NÃO HÁ TAXAS PARA PAGAMENTOS VIA SALDO DA CARTEIRA
*Taxa de serviço inclui serviço de processamento de pagamentos e segurança de Gateway
✅ VALOR FIXADO EM R$ 0,99 ADICIONAIS POR COMPRA VIA PIX ( *taxa de serviço )
✅ VALOR FIXADO EM R$ 0,99 ADICIONAIS EM RECARGA DE SALDO NA CARTEIRA
✅ TAXA FIXADA EM 4,99% ADICIONAIS POR COMPRA VIA CARTÃO
* Valores podem ser alterados a depender do parcelamento
❌ NÃO HÁ TAXAS PARA PAGAMENTOS VIA SALDO DA CARTEIRA
*Taxa de serviço inclui serviço de processamento de pagamentos e segurança de Gateway
🎬 COMO FUNCIONA? (ROTEIRO SIMPLES OK?)
🛒 1. O COMPRADOR REALIZA A COMPRA
O cliente escolhe um produto ou serviço e realiza o pagamento utilizando um dos métodos disponíveis na plataforma.
💸 2. A RMG APLICA A TARIFA DA PLATAFORMA
Toda venda realizada na RMG possui uma tarifa padrão de:
✅ 9,69%
Essa taxa ajuda a manter:
🛡️ Sistemas de segurança
🤝 Serviço de intermédio
⚡ Infraestrutura da plataforma
🎧 Suporte
🔎 Sistemas antifraude
📈 Desenvolvimento contínuo
⭐ 3. PLANO PRO E PLANO PRO+ (OPCIONAL PARA VENDEDORES )
Usuários que desejam maior destaque poderão utilizar o:
🚀 PLANO PRO
O plano adiciona:
➕ 2,99% além da tarifa padrão
Em troca, o vendedor recebe:
⭐ Destaque nos anúncios
🏠 Exposição na página inicial
⚡ Atendimento mais ágil
📈 Maior visibilidade dentro da plataforma
🚀🚀 PLANO PRO+
➕ 4,99% além da tarifa padrão
Recebe todas as vantagens do PLANO PRO com visualização máxima dos anúncios do site e um suporte ainda mais ágil e especializado
PLANO VIP E PLANO VIP+ (OPCIONAL PARA COMPRADORES)
➕ 4,99% além da tarifa padrão
Recebe todas as vantagens do PLANO PRO com visualização máxima dos anúncios do site e um suporte ainda mais ágil e especializado
PLANO VIP E PLANO VIP+ (OPCIONAL PARA COMPRADORES)
➕ 1,99% além do valor do produto
Intervenções em até 12 Horas ( não mais 24 horas )
Moderações em até 36 horas ( não mais 48 horas )
RMG COINS bônus
➕ 3,99% além do valor do produto
Intervenções em até 06 Horas ( não mais 12 ou 24 horas )
Moderações em até 24 horas ( não mais 36 ou 48 horas )
RMG COINS bônus em dobro
Intervenções em até 12 Horas ( não mais 24 horas )
Moderações em até 36 horas ( não mais 48 horas )
RMG COINS bônus
➕ 3,99% além do valor do produto
Intervenções em até 06 Horas ( não mais 12 ou 24 horas )
Moderações em até 24 horas ( não mais 36 ou 48 horas )
RMG COINS bônus em dobro
📦 4. O VENDEDOR REALIZA A ENTREGA
Após a confirmação do pagamento:
✅ O pedido é liberado
✅ O vendedor realiza a entrega
✅ A negociação segue normalmente
⏳ 5. PRAZOS DE LIBERAÇÃO DO SALDO
Cada categoria possui um prazo específico de segurança antes da liberação do valor ao vendedor.
TODAS AS CATEGORIAS POSSUEM PRAZO DE LIBERAÇÃO DE 03 DIAS.
🔄 6. COMO FUNCIONAM OS REEMBOLSOS?
A RMG poderá realizar reembolsos em situações específicas como:
❌ Produto não entregue
❌ Problemas graves na negociação
❌ Produto diferente do anunciado
❌ Cancelamentos autorizados
❌ Arrependimento num prazo de até 7 dias
💳 REEMBOLSO VIA CARTÃO
O valor poderá:
Voltar na mesma fatura
Ou aparecer na próxima, dependendo da operadora
⚡ REEMBOLSO VIA PIX
O valor poderá ser devolvido diretamente para a conta de origem.
🛡️ POR QUE EXISTEM PRAZOS E TARIFAS?
Porque a RMG prioriza:
✅ Segurança nas negociações
✅ Proteção contra golpes
✅ Melhor experiência para usuários
✅ Estabilidade da plataforma
✅ Atendimento mais eficiente
Nosso objetivo não é apenas conectar compradores e vendedores.
É criar um ambiente realmente confiável para o comércio gamer digital em forma de comunidade.